Неплохие апарты Пляж, живём близко, идти далеко. Немного потерт номер. Нет таблеток для посудомоечной машины, средства для мытья посуды, кухонного полотенца.
Красивые водопады, зона ресепшен, вкусные ужины. Единственный русскоговорящий адекватный менеджер - Евгений, жаль, что познакомились только к концу отдыха) Ужасный сервис или полное отсутствие, начиная с заселения до момента отъезда.Не вернемся точно. Не отель, а проходной двор. К вам легко могут ворваться при нажатой кнопке НЕ БЕСПОКОИТЬ.Попросите воды на бассейне, придется ждать час и несколько раз напоминать. Закажите ужин в номер, забудут какие-то позиции и будут отрицать, что это было в заказе. Номер дали маленький и без гардероба. При заселении как-будто издевались над нами, очень долго ничего не делали, ходили туда-сюда, говорили что дают то один номер, то потом меняли на другой, в связи с чем опоздали на оплаченный ужин, поскольку простояли 2 часа там.Уверили, что можем заказать в номер, а когда позвонили с номера, заставили еще полчаса подождать, что-то там еще согласовывая. Периодически делали какие-то начисления, отправляли уведомления на телевизор, что надо срочно подойти и оплатить. Потом названивали в номер, а на месте выяснялось, что просто ошиблись.Нас было 5 пар, все заезжали в разное время, только одним повезло и с заселением и с номером и более менее с обслуживанием …Сделали вывод, что персонал некомпетентный, и твой отдых зависти от того, с кем будешь сталкиваться.Очень разочаровались в отеле.
Отличный отель. Все на очень высоком уровне. Понравилось все, начиная от приезда, номера, обслуживание, ресторанов, заканчивая чек аут. Всем рекомендую.